FAQ

Som autor

Prečo sa peniaze vracajú?

Všetko alebo nič – je to ochrana autora aj prispievateľa. Autor nemusí v prípade neúspechu riešiť odmeny, na ktoré by nemusel mať dostatok peňazí a prispievateľ môže bezstarostne prispievať.

Narastajúce percentá navyše fungujú ako skvelá motivácia pre prispievateľov. S každým ďalším percentom sa projekt stáva zaujímavejším pre širší okruh prispievateľov.

Ako dlho trvá, pokým je projekt zverejnený?

Záludná otázka. Jeden deň alebo aj dva týždne.

Záleží na tom, ako dobre je projekt pripravený. Potom čo vyplníte všetky informácie o projekte, doplníte ho skvelými fotografiami, neodolateľnými odmenami a prípadne aj videom. Dobre si premyslíte cieľovú čiastku a propagáciu projektu a odošlete ho na schválenie. My si projekt preštudujeme a možno nás ešte napadne niečo na vylepšenie. Predsa len pár projektov sme už videli. Na to máme tri dni. Potom buď projekt schválime a môže byť zverejnený alebo projekt pošleme späť i s našimi nápadmi.

Musím mať video?

Nie, ale projekty s videom sú proste úspešnejšie. No nie je to super vidieť autora nápadu?

Mám video, ale nevidím ho!

Video sa nahralo na náš YouTube kanál a je súkromné, aby ho nikto nemohol vidieť skôr ako projekt zverejníme. Mali by ste najprv vidieť hlášku „Video je nahrávané na YouTube“ a potom „Video je súkromné“. Ak sa video vôbec nedarí nahrať, napíšte nám prosím na info@hithit.cz.

Môžem projekt upravovať aj po zverejnení?

Áno! Teda niečo áno. Môžete upraviť detailný popis projektu, video, obrázky a pridávať nové odmeny. Naopak nemôžete zasahovať do verejných odmien, cieľovej čiastky a názvu projektu.

Môžem mať projekt v angličtine?

Áno! Môžete mať dve jazykové mutácie. Celý web aj platobná brána je okrem slovenčiny taktiež v češtine a angličtine a na základe zvoleného jazyku sa zobrazuje aj menu. Dajte nám vedieť na info@hithit.cz keď budete mať o anglickú verziu projektu záujem.

Kedy dostanem peniaze?

Do 2 týždňov od ukončenia kampane. Prečo až za taký dlhý čas? Po ukončení kampane čakáme ešte päť dní na dobiehajúce platby (napr. prevody alebo platby poštovou poukážkou, ktoré boli zadané na konci kampane a nestihli sa pripísať do jeho ukončenia).

Medzitým, ako sa stanete boháčom, poprosíme vás o trochu papierovania. Naša platobná brána, ktorá spravuje všetky transakcie a príspevky, potrebuje overiť každého, komu posielame peniaze z úspešnej kampane. Moc nám pomôže, keď fakturačné údaje, ktoré k projektu píšete, budú sedieť s majiteľom účtu, na ktorý pôjdu peniaze.

A čo dane?

Peniaze z crowdfundingovej kampane sú príjem ako každý iný, preto by ste z neho mali odviesť dane. Určite vec konzultujte s účtovníkom. My pre vás pripravíme faktúru, kde bude uvedené, koľko ste vybrali a koľko sme vás my stáli a môžete ju použiť do nákladov.

Ako dlho je projekt aktívny?

30 alebo 45 dní presne – 45 dní je dosť dlhá doba na aktivizovanie svojho okolia, a zároveň dosť krátka na to, aby vás okolie začalo preklínať, proste tak akurát. :-) 30 dní zvoľte, keď vás tlačí čas, alebo ste dobre pripravení a chcete to mať rýchlo hotové.

O koľko si mám povedať?

Odpichnite sa od toho, koľko skutočne potrebujete. Určite si nehovorte o menej, pretože potom hrozí, že na svoj nápad nebudete mať dostatok prostriedkov a nebudete schopný rozdať sľúbené odmeny. K čiastke ktorú potrebujete si pripočítajte náklady na samotnú kampaň, teda našu províziu (max. 9%), bankové poplatky (1,5-2,5%) a hlavne nezabudnite na veci ako je poštovné, obálky, prenájom poníka do videa, reklama, apod. Všeobecne odporúčame pripočítať 20%.

Ak sa vám hodia akékoľvek peniaze, zvážte vždy svoje možnosti propagácie, klan svojich fanúšikov a priateľov projektu. Samozrejme, čím viac ľudí okolo seba máte, tým vyššiu čiastku si môžete dovoliť.

Musím mať IČO?

Nie, môžete byť fyzická i právnická osoba.

Ako zistím, čo si kúpili anonymní prispievatelia?

Vyčkajte času. Po úspešnom ukončení projektu dostanete prehľadný zoznam všetkých prispievateľov aj s kontaktmi a odmenami.

Čo to je tá odmena?

Pět deka, deset deka, dvacet deka, třicet deka, kilo chleba, kilo cukru, jeden rohlík, jedna veka, všechno máme, co kdo chcete, obchod kvete, jen si račte říct… (Michal Tučný, odpovědný vedoucí)

Predstavte si svoj projekt ako e-shop a odmeny ako tovar, ktorý v ňom ponúkate. Odmenou môže byť produkt, služba, zážitok, … Naopak odmenou nemôže byť percento zo zisku alebo podiel vo firme. Vždy jasne uveďte, čo a za koľko a dbajte na to aby cena odmeny odpovedala hodnote pre prispievateľa. A taktiež aby vás nestála mnoho času a peňazí.

Odmeny dobre premyslite, pretože po zverejnení projektu už do nich nie je možné zasahovať, môžete ale pridávať nové.

Môžem realizovať charitatívny projekt?

Áno aj nie. Náplň projektu môže byť nezisková, ale forma nie. Je dôležité nepliesť si crowdfunding na Hithite s verejnou zbierkou, tá má úplne iné pravidlá. Takže hurá do vymýšľania skvelých odmien. Určite vás to bude baviť.

Som prispievateľ

Prečo by som vám mal dávať meno a email? Registrovať sa?

Potrebujeme vaše meno a email, aby sa k vám v poriadku dostala odmena, ktorú si kupujete. Zároveň môžete na svojom účte na Hithite sledovať, čo ste si zakúpili. Nechceme vás spamovať, to nie je žiadna zábava.

Ako to, že nie som v zozname prispievateľov?

Najprv skontrolujte, či už platba prebehla (vo svojom účte na Hithite alebo v bankovníctve). Ak áno, pravdepodobne ste preskočili možnosť zverejnenia svojho mena a automaticky ste sa stali anonymným prispievateľom. Dajte nám vedieť na info@hithit.cz a dáme všetko do poriadku. Díky moc!

Neprišiel mi autorizačný email alebo nové heslo.

Pozreli ste sa do spamu a taktiež nič? Tak nám napíšte na info@hithit.cz a my to zariadime.

Prečo sa peniaze vracajú?

Všetko alebo nič – je to ochrana autora aj prispievateľa. Autor nemusí v prípade neúspechu riešiť odmeny, na ktoré by nemusel mať dostatok peňazí a vy môžete bezstarostne prispievať.

Dajte mi číslo účtu, ja vám to pošlem.

To by bol slušný zmätok. Prosím nakupujte odmeny vždy cez platobnú bránu. Tak sa k autorovi dostanú všetky potrebné údaje a vy dostanete odmenu, ktorú si zaslúžite.